Q：预约流程是怎么样的？
A：武夷本地客户，可直接来店预约，或通过QQ，MSN跟我们的客服人员预约。外地客户，直接通过QQ，MSN，或者委托在武夷朋友来店预约。转帐方式预约流程：1）确定拍摄时间 → 2）选定拍摄套系（或暂定）→ 3）支付所选拍摄套系的 20%定金 → 4）确认到帐后我们会传真预约合同以及收据 → 5）确认合同内容并完成预约手续。
Q：一般多久前需要预定？
A：一般情况下需要提前2-3个月来预约。由于我们全年档期都十分紧张，以及考虑后期制作的时间周期（一般情况为2个月 ），如果你决定选择我们，建议尽早预定，尽早做好计划。
Q：拍照前需要提前选服装吗？提前多久？
A：在拍摄前一天，礼服师将会主动联系您预约来选衣服的时间，并最后跟您确认拍摄场景，工作人员名单，所需要准备的东西等所有细节。如果希望更早来选衣服的客人，可以直接跟我们客服人员预约选衣时间就可以了。武夷以外的客户，不需要特意提前前来选服装，可以在拍摄前一个下午来店直接选取，然后在店附近酒店住下，第2天轻松拍摄。（时间安排不是很充足的客户可以拍摄当天来选服装）
Q：拍摄完毕后需要多久可以拿到套系内所有东西？
A：从客户提供选片结果到拿到所有成品（如相册）约需要2个月；针对婚期较紧的客户，请如实告知我们您的婚期，我们尽量在您结婚前制作好您所有的成品。
Q：套系内容是否可以根据个人需要进行调整？
A：可以的，不需要的内容，可以换取等值的其他产品，但不能折换成现金。
Q：服装是否分区？假睫毛，安平等化妆用品是否需要额外收费？
A：套系服务范围内我们不存在任何后期消费，任何套系的服装都可以自选，不分区，安瓶或假睫毛等所有化妆用品我们都免费提供，自带化妆品的客户不需要支付任何加工等操作费用。
Q：是否可以指定摄影师-化妆师-设计师呢？ 如何指定？
A：可以的， 客人可以根据我们网站上发布的作品来选择自己所喜欢的任何一位摄影师，化妆师或者设计师，网站上暂时还没有列出各工作人员的名单，客人可以把网站作品连接发给我们客服人员咨询员工名单，再考虑是否需要指定服务，没有被指定时，我们会随机安排工作人员。（非比的每位摄影师、化妆师、设计师都非常优秀，没有等级之分。）
Q：是否可以提前跟摄影师等工作人员沟通？
A：可以的，客人拍摄前可以收集一些个人喜欢的图片风格，通过QQ跟我们的摄影师沟通，除此之外，我们在拍摄当天也安排了部分时间先沟通后在进行拍摄。
Q：预约的拍摄那天下雨怎么办？
A：一般情况，我们会先建议客人选择多1-2条后备线路，因为有些线路可能不会因为天气影响，如果拍摄当天任何场景都下雨，确实无法拍摄的时候，我们会改期并根据客人情况顺延，每月我们会预约出5-8天给下雨替补，每个因天气原因无法拍摄的都会列入排队队伍，依次在每个预留出的日期进行拍摄原则是，只要不下雨，任何天气下（比如阴天，灰霾天气等），在确保图片品质的前提下，我们坚持拍摄或因天气状况选择不同的线路为最主动以及保险的做法。
Q：预约好的拍摄时间需要变更怎么办？
A：由于本公司提供一对一的拍摄服务，档期安排十分紧凑，客户若个人原因变更档期，请务必提前2周跟我们联系；若客观不可抗拒之因素（如台风，下雨等）影响拍摄，双方协商重新安排拍摄档期，我们将为您保留1年之拍摄权利。
Q：外地客人如何选服装？拍摄后如何选片？如何跟设计师沟通？如何取成品？
A：1）外地客人，我们一般建议在拍摄前一个下午到达我们公司，然后进行选衣服，当天住一个晚上，第2天有足够精力和体力拍摄。2）拍摄完毕后，当天直接刻碟给客人带走，回家把入册数量的片子选出来后，把图片编号直接发给后期主管，然后由他来安排设计师制作，被安排到的设计师会主动跟客人联系，通过网络沟通所有细节。3）成品完成后，我们以邮寄方式寄到客人府上（以到付方式支付邮费）
Q：拍摄当天是否可以带朋友或家属？
A：为确保摄影师等工作人员专心工作不被打扰，我们谢绝携带任何亲戚朋友同行，望理解体谅。
- 小贴士
• MM在拍摄当天要带的东西：
- 防晒霜，PA值高一点的 (50以上)；皮肤敏感的最好使用隔离霜，以免皮肤晒黑晒伤。
- 容易出油的 MM可以自备纸巾、吸油面纸。
- 怕晒的可以自备墨镜、遮阳伞（帽）、拖鞋。
- 带一双浅色高跟鞋，最好再带一双平底鞋，以便行走。
- 纪念小道具如果自己喜欢有必要带上，拍照的时候起到搭配的作用。
- 穿浅色可取肩带的内衣。最好穿一条浅色平底裤，因为可能要穿着婚纱坐在地上、岩石上。
- 自己喜爱的饰品：项链、手链、耳环、皇冠、头饰、帽子等自己有也可以携带，当然我们也会提供饰品。
• GG在拍摄当天要带的东西：
- 要准备一两件白色衬衫、一双深色皮鞋、黑白袜子各一双。
- 装眼镜的盒子，在拍照时如果取下眼镜，建议放在眼镜盒里，以防损坏。
- 勿穿花色或深色内裤，以免在穿着白色西裤时穿帮。
- 如果需要的话，为新娘准备一束手捧花，可以在前一晚或者拍摄当天购买。 新鲜的花最好。
- 带齐当天需要的款项：80%拍摄款+外景费用。
• 尽量按约定时间来，不要延误，以免影像具体的拍摄安排。
• 拍照比较消耗体力，建议吃点早餐。
• 我们的工作团队包括摄影师、化妆师、摄影助理3人，全程为你们一对一服务。
• 外景拍摄也需要顾客同摄影师充分配合，拍摄过程中可随时查看拍摄的即时效果，如发现有不满意的地方、有什么要 求想法可即时向摄影师提出改进。
• 若感到疲倦或有其他意见，应尽快向摄影师提出。
• 若对造型不满意，应及时跟化妆师提出，以便重新造型
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